Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Luxora
1. Geltungsbereich und Anbieterkennzeichnung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Luxora (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Luxora“), eingetragen unter der Adresse Industriestraße 25, 22769 Hamburg, Deutschland, und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Shops unter der Domain tidex.shop. Der Fokus unseres Angebots liegt auf dem Verkauf von Beleuchtungsprodukten. Mit der Bestellung oder Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie diese Bedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung. Sollten Sie mit diesen Klauseln nicht einverstanden sein, unterlassen Sie bitte die Nutzung unserer Plattform.
2. Vertragsschluss und Registrierung
Die Präsentation der Waren auf tidex.shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch das Absenden einer Bestellung über unseren Shop geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail; diese Bestätigung stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung (Versandbestätigung) zustande. Für die Nutzung bestimmter Funktionen (z. B. Merkliste) kann eine Registrierung erforderlich sein. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren.
3. Zahlungsabwicklung und Haftungsfreistellung
Sämtliche Transaktionen, die über tidex.shop abgewickelt werden, erfolgen ausschließlich über den Zahlungsdienstleister PayPal. Wir erheben, speichern oder verarbeiten keinerlei Kreditkarteninformationen oder andere sensible Zahlungsdaten direkt. Die gesamte Zahlungsabwicklung wird von PayPal durchgeführt, sodass wir im Rahmen des Zahlungsvorgangs keinerlei Haftung für die Sicherheit oder Korrektheit der von Ihnen eingegebenen Finanzdaten übernehmen. Im Falle von Zahlungsstreitigkeiten, Rückbuchungen oder unautorisierten Transaktionen gelten ausschließlich die Käufer- und Verkäuferschutzrichtlinien von PayPal. Wir empfehlen Ihnen, sich vorab mit den dortigen Regelungen vertraut zu machen, da wir auf den Ausgang solcher Verfahren keinen Einfluss nehmen können.
4. Widerrufsrecht und gesetzliche Gewährleistung
Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Luxora, Industriestraße 25, 22769 Hamburg, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Darüber hinaus gewähren wir für alle unsere Produkte die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung von zwei Jahren ab Übergabe der Ware. Diese Gewährleistung umfasst die Haftung für Mängel, die zum Zeitpunkt der Übergabe vorhanden sind. Im Falle eines Mangels haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung, Minderung oder Rücktritt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Die gesetzlichen Regelungen der §§ 434 ff. BGB finden Anwendung. Bitte beachten Sie, dass die Gewährleistung nicht für Schäden gilt, die durch unsachgemäße Handhabung, normale Abnutzung oder äußere Einflüsse nach der Übergabe entstanden sind.
5. Preise und Versandkosten
Alle auf tidex.shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Die tatsächlichen Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs transparent dargestellt und sind von Ihnen zu tragen, sofern nicht anders vereinbart. Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Sollte eine Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse nicht möglich sein, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller aus dem Kaufvertrag resultierenden Forderungen bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Dies gilt auch für zukünftige Bestellungen, sofern noch offene Forderungen aus früheren Lieferungen bestehen. Eine Verarbeitung, Verpfändung oder Weiterveräußerung der Vorbehaltsware ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
7. Versand und Gefahrübergang
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Transportdienstleister auf Sie über, sofern Sie Verbraucher sind. Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst mit der Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen benannte Person über. Wir bemühen uns um eine zügige Bearbeitung, können jedoch keine verbindlichen Liefertermine garantieren, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart.
8. Haftungsbeschränkungen und Freistellung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche aus Produkthaftung oder für sonstige zwingende gesetzliche Haftungstatbestände. Sollten Sie als Unternehmer handeln, gelten abweichende Regelungen, insbesondere die Verkürzung der Gewährleistungsfrist auf ein Jahr, soweit gesetzlich zulässig.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf tidex.shop, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos, Software und Datenbanken, sind urheberrechtlich geschützt und gehören entweder uns oder unseren Lizenzgebern. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder sonstige Nutzung dieser Inhalte bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Marken und Handelsnamen, die auf unserer Website verwendet werden, sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und werden nur zu Identifikationszwecken genutzt. Eine unerlaubte Nutzung dieser Rechte wird rechtlich verfolgt.
10. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sofern Sie Verbraucher sind, bleibt die Anwendung zwingender verbraucherschützender Bestimmungen Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates von dieser Rechtswahl unberührt. Wir weisen darauf hin, dass die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereitstellt, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, bieten Ihnen jedoch auf Anfrage die Teilnahme an einem solchen Verfahren an. Für alle Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt, soweit gesetzlich zulässig, der Gerichtsstand Hamburg, Deutschland.
8. Datenschutz und Cookies
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung. Auf unserer Website können Cookies eingesetzt werden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und statistische Auswertungen zu ermöglichen. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren oder einschränken. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
9. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Schriftformklausel. Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag gilt, soweit gesetzlich zulässig, das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Hamburg, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.